# Talkify > Plataforma brasileira de CRM conversacional para WhatsApp, com IA de vendas, automações, fluxos visuais, telefonia VoIP e email marketing — tudo em um só lugar. Talkify centraliza atendimento e vendas no WhatsApp (multi-instância, oficial e não-oficial), com CRM Kanban multi-pipeline, copiloto de IA (Gemini), automações ilimitadas, fluxos visuais, ConvertLink (página de conversão), quizzes, email marketing transacional e broadcast, telefonia VoIP gerenciada e dashboards de atribuição unificada. ## Central de Ajuda - [Central de Ajuda](/ajuda): Guias e tutoriais sobre todos os módulos do Talkify. - [Começando](/ajuda/comecando): Primeiros passos, cadastro e onboarding. - [WhatsApp](/ajuda/whatsapp): Conexão de instâncias, oficial (Twilio/Meta) e não-oficial (Evolution API). - [CRM e Vendas](/ajuda/vendas-e-crm): Pipelines, deals, automações, cadências, forecasting. - [Inbox e Atendimento](/ajuda/inbox): Conversas, IA, distribuição de leads. - [Fluxos e Automação](/ajuda/fluxos-automacao): Fluxos visuais e Automation Engine V2. - [IA Generativa e Memória](/ajuda/memoria-ia): Memória de CRM/Workspace, criação com IA, agentes externos (MCP). - [Trackeamento e Atribuição](/ajuda/trackeamento): Meta CAPI, GA4, atribuição unificada. - [ConvertLink](/ajuda/convertlink): Página de conversão mobile-first. - [Quiz](/ajuda/quiz): Quizzes com lógica condicional. - [Email Marketing](/ajuda/email-marketing): Broadcast e transacional. - [VoIP / Telefonia](/ajuda/voip-telefonia): Telefonia totalmente gerenciada. - [Agência e Workspaces](/ajuda/agencia-workspace): Arquitetura multi-tenant. - [Integrações](/ajuda/integracoes): API, webhooks, Meta, Twilio, Resend. - [Operações e Compliance](/ajuda/operacoes): White-label, LGPD, SLA, segurança. ## Institucional - [Política de Privacidade](/privacidade): LGPD e tratamento de dados. - [Termos de Uso](/termos): Condições de uso da plataforma. - [Exclusão de Dados](/exclusao-dados): Procedimento de solicitação de exclusão.